Privacybeleid

Voor wie dit privacybeleid geldt

Dit privacybeleid is van toepassing op bezoekers van creativemediaplatforms.com en op gebruikers van de apps BalanzFit en ShareMyDish. Op deze pagina leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken tijdens het bezoeken van onze website, het aanmaken van een account, het gebruiken van app-functionaliteiten en het contact opnemen met ons team.

Omdat Creative Media Platforms zowel een bedrijfswebsite als eigen mobiele apps beheert, kan de verwerking per product verschillen. Waar dat relevant is, benoemen wij hieronder expliciet of een verwerking betrekking heeft op BalanzFit, ShareMyDish of onze website.

Samenvatting van onze gegevensverwerking

• Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om onze website en apps te laten werken, te beveiligen en te verbeteren.
• BalanzFit kan gezondheids- en voortgangsgegevens verwerken wanneer je die zelf invoert.
• ShareMyDish kan recepten, foto's en andere gebruikerscontent verwerken die je bewust deelt binnen de community.
• Je kunt voor privacyvragen of AVG-verzoeken contact opnemen via privacy@creativemediaplatforms.com.

1. Inleiding

Creative Media Platforms ("CMP", "wij", "ons") hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan wanneer je gebruikmaakt van onze Apps (zoals BalanzFit en ShareMyDish) en onze website.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

3. Welke gegevens wij verwerken

3.1 Gegevens die je zelf verstrekt

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, profielfoto
• Gebruikerscontent: recepten, foto's, teksten en andere content (bijv. ShareMyDish)
• Gezondheidsgegevens (BalanzFit): zoals gewicht, trainingsgegevens, doelen en andere door jou ingevoerde informatie
• Contactgegevens: informatie die je verstrekt via e-mail of contactformulieren

3.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

• Apparaatgegevens: type apparaat, besturingssysteem, taalinstellingen, unieke identificatoren
• Gebruiksgegevens: gebruik van functies, interacties en duur van gebruik
• Crash- en loggegevens: technische gegevens voor analyse en verbetering van stabiliteit

3.3 Gegevens via derden

Indien je gebruikmaakt van externe inlogdiensten (zoals "Sign in with Apple"), ontvangen wij de gegevens die je met ons deelt, zoals naam en e-mailadres.

3.4 Gegevens per product of dienst

• Website van Creative Media Platforms: basisgegevens die nodig zijn om de website goed te laten laden, te beveiligen en aanvragen via e-mail te beantwoorden.
• BalanzFit: gegevens over trainingen, doelen, lichaamsmetingen of andere gezondheidsinformatie die je zelf invoert om de app bruikbaar te maken.
• ShareMyDish: recepten, foto's, profielinformatie en interacties binnen de community, voor zover je deze actief publiceert of opslaat.

4. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor is:

Doeleinde	Grondslag
Leveren en verbeteren van de Apps	Uitvoering overeenkomst
Accountbeheer en authenticatie	Uitvoering overeenkomst
Klantenservice en communicatie	Gerechtvaardigd belang
Analyse en verbetering van gebruik	Gerechtvaardigd belang
Gezondheidsfunctionaliteiten (BalanzFit)	Uitdrukkelijke toestemming
Voldoen aan wettelijke verplichtingen	Wettelijke verplichting

Voor verwerking op basis van gerechtvaardigd belang maken wij een afweging tussen ons belang en jouw privacy.

5. Bijzondere persoonsgegevens

Voor BalanzFit verwerken wij mogelijk gezondheidsgegevens. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens onder de AVG.

Wij verwerken deze gegevens uitsluitend:

• met jouw uitdrukkelijke toestemming
• voor het functioneren van de App

Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken. Dit kan invloed hebben op de werking van de App.

6. Delen van gegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

Wij delen gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is:

• Dienstverleners (zoals hosting, analytics, e-mail): verwerken gegevens namens ons onder verwerkersovereenkomsten
• Wettelijke verplichtingen: indien vereist door wet of bevoegde autoriteiten
• Openbare content: informatie die je zelf openbaar deelt (zoals recepten) is zichtbaar voor andere gebruikers

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde dataoverdracht (TLS/SSL)
• Beveiligde opslag van wachtwoorden (hashing)
• Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
• Regelmatige updates en beveiligingsmaatregelen

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Accountgegevens: tot verwijdering van je account + beperkte back-upperiode
• Gebruikerscontent: totdat je deze verwijdert of je account beëindigt
• Analytische gegevens: maximaal 26 maanden (geanonimiseerd waar mogelijk)
• Contactgegevens: maximaal 12 maanden na afhandeling

9. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht van bezwaar
• Recht om toestemming in te trekken

Je kunt een verzoek indienen via: privacy@creativemediaplatforms.com

Wij reageren binnen 30 dagen.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies voor:

• Functionele doeleinden (noodzakelijk)
• Analytische doeleinden (geanonimiseerd waar mogelijk)

Onze Apps kunnen vergelijkbare technologieën gebruiken (zoals SDK's voor analytics en crash reporting).

Je kunt tracking beperken via:

• instellingen van je apparaat
• privacy-instellingen binnen de App (indien beschikbaar)

11. Internationale doorgifte

Gegevens worden in principe verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals:

• standaardcontractbepalingen (SCC's)
• adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie

12. Praktische privacyvragen

Heb je een vraag over jouw account, gegevens in BalanzFit of content in ShareMyDish? Vermeld in je bericht altijd op welke app of dienst je verzoek betrekking heeft en vanaf welk e-mailadres of account je contact opneemt. Zo kunnen wij je sneller en zorgvuldiger helpen.

Wil je een verzoek doen tot inzage, correctie of verwijdering, dan kunnen wij aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren en misbruik te voorkomen.

13. Kinderen

Onze Apps zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar.

Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen zonder toestemming. Indien dit toch gebeurt, zullen wij deze gegevens zo snel mogelijk verwijderen.

14. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je via de App of per e-mail.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.

15. Contact